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現代化印刷管理的四個階段

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現代化印刷管理的四個階段

發布日期:2017-06-16 作者:上海天天看片印務技術有限公司 點擊:

怎樣才能讓印刷企業在市場競爭中處於優勢地位?為了適應時代的變遷,印刷企業的經營者、管理者、生產者不能單純依靠經驗及直覺。現代社會已步入信息時代,信息技術迅速滲透到社會經濟的各個領域,信息已成為重要經濟資源。加入WTO以後,我國的企業更無可避免地參與到國際競爭的環境中,企業的生存環境發生了很大的變化。在這種形勢下,企業要想繼續生存,現代化管理建設勢在必行,現代化管理建設將成為企業獲取優勢的選擇。

   印刷企業根據自身的特點,可分為以下4個階段進行。

   第1階段:建立企業的管理信息係統。其主要是用來記錄大量原始數據,支持統計、查詢、匯總等方麵的工作。在信息係統方麵,構建財務電算化係統、物資管理係統、經營管理係統、辦公(會議)自動化係統、印刷工藝係統、企業資料電子係統、生產質

   量管理係統及企業網站、E-mail係統等單用戶初期基礎建設。同時培訓相關工作人員,提高係統操作人員的整體素質,貫徹實施ISO質量管理體係。

   此階段在實施時,難點也許在於印刷工藝係統和質量管理係統的開發。因為每個印刷企業都具有其自身的特點,工藝、質量係統的開發都應根據自身的特點進行開發和實施。印刷行業沒有標準產品和工藝路線,一切都必須等待定單簽定並做好工程設計以後才能安排生產。因此,應建立計算機輔助工藝流程設計體係,適應客戶訂單中的技術需求。

   第2階段:企業在信息管理係統方麵,主要是開發經營性訂價係統以及對產品構成進行管理借助計算機的運算能力、網絡技術及係統對客戶的訂價、訂單、庫存物料、產品構成的管理能力,實現根據客戶訂單、印刷工藝、庫存資料,按照產品結清單、印刷工藝計算並製訂物料需求計劃,然後推動采購部門采購所需的原材料,發出生產作業指令進行生產排程,推動生產部門製造。從而實現減少庫存、優化庫存的管理目標等以汁算機為核心的封閉式環節管理係統。這種管理係統能夠動態地檢測到產、供、銷的全部生產過程。

   在管理方麵,企業推廣應用一業務流程重組,英文全稱為business process reengineering(以下簡稱BPR)。

   企業常以專業分工精細化組織機構、職能部門,這造成了企業的僵化。如:每個員工隻買自己“上司”的賬,因為上司直接關係著員工的地位、薪酬,員工可以隻做一些表麵性的工作;企業經常形成以部門為核心的利益中心;為了加強內部管理,企業建立大量製度及審批程序;所有員工追求的是“當官”,其他名譽、待遇無從談起,員工要麽跳槽,要麽混日子。所以,BPR的實施將使企業理順生產環節上的問題。印刷企業在實施BPR時的基本原則、要點及目的在於:

   1、以顧客為中心。全體員工建立以顧客而不是以“上司”為服務中心的原則。顧客可以是外部的,如業務訂單的顧客;也可以是內部的,如印刷的下一道工序。每個人的工作質量由他的“顧客”作出評價,而不是“領導”。

   2、企業的業務以“流程”為中心,而不以一個職能部門為中心進行。一個流程是一係列相關職能部門配合完成的,體現於為顧客創造有益的服務。對“流程”運行不利的障礙將被鏟除,多餘的部門及重疊的“流程”將被合並。

   3、“流程”改進後具有顯效性:改進後的流程的確提高了效率,消除了浪費,縮短了時間,提高了顧客滿意度和公司競爭力,降低了整個流程成本。

   BPR對現代企業的職能部門數量及級別會大大壓縮,企業的組織機構不再是多級管理,而是呈現扁平化的趨勢,員工直接服務對象是顧客。企業以一個整體的形式共同麵向顧客,避免了同一公司的不同部門在同一個顧客麵前出現。在運作中,員工將分為具有領導及溝通能力的“流程領導者”和各類應用專家,每個人可以根據自身特點選擇自己的發展方向,這樣隻要認真努力,自然會擁有名譽及地位。BPR的實施將是此階段的難點。

   第3階段:企業實施ERP係統

   在前兩個階段的發展後,印刷企業可以開始實施ERP(Enterprise Resource Planning)企業資源計劃。ERP階段是第2階段的的升級,係統增加了包括財務預測、生產能力綜合、資源調度等方麵的功能。其實施過程可分為:

   1、準備階段:在這階段,通過企業決策層領導確定項目的目標、基本實施過程、係統開發人員及任務分配,製訂標準步驟、工作流程,計劃完成時間,實施模塊的完善,用戶基本資料的初始定義等。

   2、係統開發階段:印刷企業的係統開發,應是以企業專業軟件開發人員為主。因為印刷企業自身具有其特殊性,如隻依靠軟件開發商進行係統開發,矛盾較多。如:開發商對印刷企業的生產、經營、工藝特點並不熟悉;開發商不可能與企業各職能部門對印刷專業知識及問題有較深入的溝通;合作的經濟利益不同也會出現雙方出發點不同及矛盾等等。因而,企業培養自身專業軟件人員是解決這些矛盾的最佳方法。當然,企業領導層就要具有長遠的眼光,培養企業自己的專業人才。

   3、試運行階段:係統在各模塊開發後,進行試運行。從訂價運算,生產流程,物料需求計劃,財務預算、計算、管理等。

   4、調整階段:在試運行後根據反饋意見,對係統進行各模塊的調整。調整後,進行全係統聯接運行並進行調整。最終達到預計係統目標。

   5、係統實施階段:係統具體實施前要對各使用部門人員進行係統性的操作培訓。係統實施則要求錄入數據,編寫工作規程,經企業領導小組審批後,全麵實施。

   第4階段:企業開始打造成為“世界級製造”企業世界級製造—WCM(世界級製造:World-Class Manufacturing)。企業要大幅度提升競爭力,或要成為世界級的製造企業,就必須應用ERP與WCM兩種技術,不可有偏廢。ERP對WCM的形成有著必不可少的作用,因而在實施ERP後來實施WCM才是理想的方式。在WCM的思想下,印刷企業內部職能的具體內容有變化,印刷企業應放棄了傳統工業時代“經濟大批量”的生產,而強調製造彈性的重要性,以便更好地和業務活動直接掛鉤。強調了如廠內廠、多職工、製造細胞、目視管理等觀念,創造營銷職能所需要的彈性,來進一步把握住客戶訂單。同時成本觀念也應有重大變革,強調直接成本法而舍棄了傳統的總成本法與標準成本法。總的來說,WCM以總體優化(Total Optimization)的思想,大幅度降低了製造的總成本。

   印刷企業信息化是一個複雜的係統工程,印刷工業的生產鏈又相當長而複雜,隨著我國人世和全球化經濟的發展,中國的印刷企業將麵臨更加激烈的市場競爭,推進印刷企業信息化已經成為企業生存和發展的必由之路。

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